Política de envío
Envío y Entrega
Envío gratuito en todos los pedidos, en todo el mundo. Sin mínimo, sin umbrales, sin sorpresas al finalizar la compra.
A dónde enviamos
Enviamos a 237 países y territorios. Un pequeño número de destinos está excluido porque nuestros transportistas o las sanciones aplicables no permiten la entrega en ellos. Si tu país no aparece al finalizar la compra, esa es la razón.
Plazos de entrega
Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables. El tiempo de entrega depende entonces de tu destino. Recibirás un enlace de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido, normalmente el mismo día o al día siguiente. Si no lo ves en un plazo de 24 horas, revisa tu carpeta de spam.
Retrasos o paquetes extraviados
Los transportistas a veces pausan los envíos durante uno o dos días. Si el seguimiento de tu pedido no se ha actualizado en 5 o más días laborables, escribe a hello@junieandco.com y nos encargaremos de contactar al transportista por ti. Si un paquete se ha perdido realmente en tránsito, te enviaremos un reemplazo sin coste alguno.
Aranceles y aduanas
Cuando se aplican aranceles de importación o impuestos en tu país, estos son gestionados por el transportista y son responsabilidad del destinatario. Estos cargos son independientes del precio que nos pagas a nosotros.
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