Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων

Θέλουμε το κομμάτι που επιλέξατε να είναι το σωστό. Αν δεν είναι, στείλτε το πίσω. Χωρίς ερωτήσεις, χωρίς χρέωση επανατοποθέτησης στο απόθεμα, χωρίς άβολες παλινδρομήσεις.

Τα βασικά

  • Έχετε 30 ημέρες από την παράδοση για να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, για οποιονδήποτε λόγο.
  • Στείλτε μας email και θα σας στείλουμε οδηγίες επιστροφής εντός 24 ωρών.
  • Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Δεν παρέχουμε ετικέτα επιστροφής.
  • Η επιστροφή χρημάτων σας γίνεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 5 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που παραλαμβάνουμε το προϊόν.
  • Η επιστροφή χρημάτων περιλαμβάνει την τιμή που πληρώσατε για το προϊόν. Τα αρχικά έξοδα αποστολής επιστρέφονται όταν επιστρέφεται ολόκληρη η παραγγελία.
  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, αφόρετα και με τις ετικέτες τους.

Πώς να κάνετε επιστροφή

Στείλτε email στο hello@junieandco.com με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα σας στείλουμε τις οδηγίες επιστροφής και τη σωστή διεύθυνση επιστροφής εντός 24 ωρών. Εσείς οργανώνετε και πληρώνετε τα έξοδα επιστροφής. Μόλις η επιστροφή σας φτάσει στην αποθήκη μας, η επιστροφή χρημάτων σας γίνεται την ίδια ημέρα.

Ανταλλαγές

Χρειάζεστε διαφορετικό μέγεθος ή χρώμα; Ίδια διαδικασία. Στείλτε πίσω αυτό που δεν σας κάνει, με δικά σας έξοδα, και εμείς θα σας στείλουμε το αντικαταστατικό δωρεάν.

Ακύρωση παραγγελίας

Αν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμα, στείλτε μας email και θα την ακυρώσουμε και θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό. Αν έχει ήδη αποσταλεί, χρησιμοποιήστε αντ’ αυτού τις οδηγίες επιστροφής.

Μερικές εξαιρέσεις

  • Τα προϊόντα τελικής εκπτωτικής πώλησης (σαφώς επισημασμένα στη σελίδα του προϊόντος) δεν επιστρέφονται.
  • Τα σκουλαρίκια και τα εσώρουχα επιστρέφονται μόνο αν είναι ασφράγιστα, για λόγους υγιεινής.
  • Οι κάρτες δώρου δεν επιστρέφονται χρηματικά.

Κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν

Στείλτε μια φωτογραφία εντός 7 ημερών στο hello@junieandco.com και θα σας στείλουμε αντικαταστατικό την ίδια ημέρα με δικά μας έξοδα. Δεν χρειάζεται να επιστρέψετε το κατεστραμμένο προϊόν.

Ένας πραγματικός άνθρωπος διαβάζει κάθε email. Απαντάμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες. Τα μηνύματα που αποστέλλονται το Σαββατοκύριακο απαντώνται πρώτα το πρωί της Δευτέρας.

Junie & Co λειτουργεί από την Oblivius Foundry LLC · 4008 Laramie Street, Cheyenne, WY 82001, USA · hello@junieandco.com

Επιστροφές και Επιστροφές Χρημάτων · Αποστολή · Απόρρητο · Όροι Χρήσης · Επικοινωνία