What does shipping cost?

Shipping is free on every order, worldwide, with no minimum. There is no order threshold to reach and we do not charge for express or standard delivery. Your exact shipping cost is shown at checkout before you pay. There are no handling fees or surprise charges.

How long does delivery take?

Standard delivery takes 5 to 9 business days from dispatch. Express is typically 1 to 2 business days faster. Orders are usually dispatched the same or the next business day.

Yes. A tracking link is emailed to you as soon as your order ships.

Can I return something?

Yes. You have 30 days from delivery to return any item, for any reason, as long as it is unworn and still has its tags. Return shipping is paid by the customer and we do not provide a return label.

When do I get my money back?

Your refund is issued to your original payment method within 5 business days of your return reaching us.

What cannot be returned?

Final sale items marked as such on the product page, gift cards, and pierced jewelry or intimates that have been opened. Everything else can come back.

My item arrived damaged or it is the wrong item.

Email a photo to hello@junieandco.com within 7 days. We ship a replacement the same day at our cost and you do not need to send the damaged item back.

What currency are prices in?

All prices are shown and charged in US dollars (USD).

Is sales tax included in the price?

No. Product prices are shown without sales tax. Where sales tax applies it is calculated and shown at checkout before you pay.

Which payment methods can I use?

The payment methods available to you are displayed at checkout before you confirm your order.

Yes. Checkout runs over an encrypted HTTPS connection secured with a valid SSL certificate. Payments are handled by our payment provider and we never see or store your full card number.

Can I change or cancel my order?

Email us as soon as you can. If the order has not shipped we will change or cancel it and refund you in full. If it has already shipped, use the return instructions instead.

Who am I buying from?

Junie & Co is a trading name of Oblivius Foundry LLC. Our pieces are designed in France.

How do I contact you?

Email hello@junieandco.com, Monday to Friday, 9am to 6pm CET.

Βοήθεια & Συχνές Ερωτήσεις

Όλα όσα πρέπει να ξέρετε πριν και μετά την παραγγελία σας. Αν η ερώτησή σας δεν είναι εδώ, στείλτε email στο hello@junieandco.com και ένας πραγματικός άνθρωπος θα απαντήσει μέσα σε 24 hours τις εργάσιμες ημέρες.

Αποστολή

Πού αποστέλλετε;
Αποστέλλουμε παγκοσμίως.

Πόσο κοστίζει η αποστολή;

Η αποστολή είναι δωρεάν σε κάθε παραγγελία, παγκοσμίως, χωρίς ελάχιστο ποσό.
Δεν υπάρχει όριο παραγγελίας που πρέπει να φτάσετε.
Δεν χρεώνουμε για ταχεία ή κανονική παράδοση.

Το ακριβές κόστος αποστολής εμφανίζεται στην Ολοκλήρωση παραγγελίας πριν πληρώσετε. Δεν υπάρχουν χρεώσεις χειρισμού ή εκπλήξεις.

Πόσο διαρκεί η παράδοση;
Η κανονική παράδοση διαρκεί 5 to 9 business days από την αποστολή. Η ταχεία παράδοση είναι συνήθως 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες πιο γρήγορη. Οι παραγγελίες συνήθως αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Θα λάβω αριθμό παρακολούθησης;
Ναι. Ένας σύνδεσμος παρακολούθησης αποστέλλεται με email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Πλήρεις λεπτομέρειες υπάρχουν στην Πολιτική Αποστολής μας.

Επιστροφές & επιστροφές χρημάτων

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη. Δεν παρέχουμε ετικέτα επιστροφής.

Μπορώ να επιστρέψω κάτι;
Ναι. Έχετε 30 days από την παράδοση για να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, για οποιονδήποτε λόγο, αρκεί να μην έχει φορεθεί και να έχει τις ετικέτες του.

Πληρώνω για την επιστροφή;
Ναι. Τα έξοδα επιστροφής τα καλύπτετε εσείς. Στείλτε μας email με τον αριθμό της παραγγελίας σας και θα σας στείλουμε οδηγίες επιστροφής μέσα σε 24 ώρες.

Πότε θα λάβω τα χρήματά μου;
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός 5 business days από την παραλαβή της επιστροφής.

Τι δεν μπορεί να επιστραφεί;
Τα τελικά προϊόντα πώλησης που σημειώνονται ως τέτοια στη σελίδα του προϊόντος, οι δωροκάρτες και τα τρυπημένα κοσμήματα ή εσώρουχα που έχουν ανοιχτεί. Όλα τα υπόλοιπα μπορούν να επιστραφούν. Πλήρεις λεπτομέρειες στην Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφών Χρημάτων μας.

Το προϊόν μου έφτασε κατεστραμμένο ή είναι λάθος προϊόν.
Στείλτε φωτογραφία στο hello@junieandco.com εντός 7 days. Αποστέλλουμε αντικατάσταση την ίδια μέρα με δικά μας έξοδα και δεν χρειάζεται να στείλετε πίσω το κατεστραμμένο προϊόν.

Παραγγελίες & πληρωμή

Σε ποιο νόμισμα είναι οι τιμές;
Όλες οι τιμές εμφανίζονται και χρεώνονται σε US dollars (USD).

Η φορολογία περιλαμβάνεται στην τιμή;
No. Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται χωρίς φόρο πωλήσεων. Όπου ισχύει φόρος πωλήσεων, υπολογίζεται και εμφανίζεται στην Ολοκλήρωση παραγγελίας πριν πληρώσετε.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται στην Ολοκλήρωση παραγγελίας πριν επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.

Είναι ασφαλής η ολοκλήρωση παραγγελίας;
Ναι. Η ολοκλήρωση παραγγελίας γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης HTTPS με έγκυρο πιστοποιητικό SSL. Οι πληρωμές διαχειρίζονται από τον πάροχο πληρωμών μας και δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.

Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό. Αν η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί, θα την αλλάξουμε ή ακυρώσουμε και θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματα. Αν έχει ήδη αποσταλεί, χρησιμοποιήστε τις οδηγίες επιστροφής.

Σχετικά με εμάς

Από ποιον αγοράζω;
Junie & Co είναι εμπορική ονομασία της Oblivius Foundry LLC, 4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, United States. Τα κομμάτια μας σχεδιάζονται στη France. Περισσότερα στη Σελίδα Σχετικά με εμάς.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Στείλτε email στο hello@junieandco.com, Δευτέρα έως Παρασκευή, 9am to 6pm CET. Όλα τα υπόλοιπα στη Σελίδα Επικοινωνίας μας.

Junie & Co λειτουργεί από την Oblivius Foundry LLC · 4008 Laramie Street, Suite E, Cheyenne, WY 82001, USA · hello@junieandco.com

Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων · Αποστολή · Απόρρητο · Όροι Παροχής Υπηρεσιών · Επικοινωνία

Το καλάθι σας (0είδη)

ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ:

Βοήθεια & Συχνές Ερωτήσεις